淘宝客服
2024-02-07
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职位评价
未认证
营业执照
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2025-02-06
职位描述
客服岗位职责:1、通过在线聊天软件淘宝旺旺通讯工具为网络买家介绍商品、解答疑问,和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成交易;2、有耐心应对多个客户的购买需求;3、认真学习网购平台各项规则,不断提高销售技巧,提高接待成交率;4、积极反馈客户需求信息;客服岗位要求:1、有责任心,诚信.性格乐观开朗,待人接物耐心和善,有积极主动的工作态度;2、电脑操作熟练,熟悉淘宝网的购物方式,能熟练使用旺旺在线客服系统,打字速度要快;3、有导购经验和淘宝客服经验者优先;4、能接受晚班,白班夜班一周一换。夜班提供住宿;工作时间:白班8:305:10夜班5:0012:00客服薪资待遇:实习期:1500元;实习时间一个月;这段时间主要是熟悉我们的工作流程,可独立操作即可提前转正。转正:1.2000元/月年终奖金;不包吃住,中饭自带,夜班包晚饭及住宿。2.一周休息一天。白晚班一周一换。国家法定节假日轮流休假1天。请有意向的求职者,在线留言或投递简历
联系方式
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